近日，信泰保险邯郸中支客户S女士专程登门，送来一面写有“信泰有大爱 理赔暖人心”的锦旗，并向信泰保险邯郸中支工作人员表达了对公司高效理赔服务的肯定和感谢。

客户S女士于2020年为家人投保信泰冠无忧个人保险产品计划。2021年，被保险人因意外事故伤残，接到客户报案后，信泰保险邯郸中支中支理赔人员第一时间深入一线，代表公司向客户表达慰问，并详细告知其理赔流程，协助其尽快收集理赔资料。在家属将理赔资料送交至公司柜面后，经工作人员审核，符合合同约定的保险责任，信泰保险依约赔付保险金2万元。客户对公司快捷优质的理赔服务给予高度赞赏。

意外无情，保险有爱。信泰保险邯郸中支表示，客户的肯定是对自身服务最大的认可，未来会继续用专业的服务关爱客户，用贴心的保障回馈客户，用迅速的行动温暖客户。